Termini e condizioni del servizio
PREMESSA E CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
Miscela si rivolge ad aziende e a consumatori finali. Per consumatore finale Miscela intende qualsiasi persona fisica che operi sul sito www.miscela.it. Nel rispetto delle leggi vigenti in materia di acquisto di vini e alcolici Miscela vende ad utenti che abbiano già compiuto il 18° anno di età. Le Condizioni Generali dovranno essere accettate dall’Utente all’atto dell'acquisto o della registrazione al Sito per poter procedere all’acquisto di prodotti.
Titolarità del sito
Il sito è di proprietà di
IX Miglio Srl
Via Nino Bixio 12, 20077 Melegnano (MI)
Camera di Commercio di Milano Monza Brianza Lodi
P. Iva: 09668730964
nonomiglio@pec.it
tel. +39 329 226 4947
Informazioni su Miscela
Miscela è un servizio di vendita online di birra.
REGISTRAZIONE AL SITO
Il Sito si rivolge ad aziende e ad Utenti che abbiano compiuto il 18º anno di età. Per poter utilizzare il sito, gli Utenti possono registrarsi fornendo, in maniera veritiera e completa, tutti i dati richiesti nel relativo form di registrazione e accettare integralmente la privacy policy e le presenti condizioni generali. La navigazione e la fruizione dei servizi offerti all’interno del Sito sono rese accessibili previa procedura di registrazione.
La registrazione è gratuita. Gli utenti che si registreranno al Sito dovranno fornire alcuni dati personali e seguire tutti i passaggi dalla procedura. Al momento della registrazione sarà richiesto all’Utente di scegliere uno Username e una Password, che l’utente si impegna a non cedere neanche temporaneamente a terzi ed a conservare con la dovuta cura. L’Utente pertanto è informato che tutti gli atti compiuti mediante l’utilizzo delle dette credenziali, saranno a lui attribuiti ed avranno efficacia vincolante nei suoi confronti.
L’Utente è tenuto ad informare immediatamente Miscela di utilizzi non autorizzati o impropri delle sue credenziali.
In ogni momento l’Utente potrà aggiornare e/o modificare o richiedere la cancellazione delle informazioni rilasciate durante al Registrazione.
CONDIZIONI DELL’OFFERTA
Le Condizioni Generali di Vendita regolano esclusivamente l’offerta, la trasmissione, l’accettazione, la spedizione, le modalità di acquisto e il diritto di recesso di ordini d’acquisto di prodotti sul sito www.miscela.it, tra gli utenti del Sito e Miscela, mentre non regolano la fornitura di servizi o la vendita di prodotti da parte di soggetti diversi che siano presenti sul Sito tramite collegamenti ipertestuali, links o banners. Le Condizioni Generali di Vendita sono periodicamente modificate da Miscela in base allo sviluppo del proprio business e del mercato, nonché in ottemperanza agli eventuali aggiornamenti e modifiche legislative. Qualunque altra informazione può essere richiesta direttamente a www.miscela.it, scrivendo una e-mail all’indirizzo di posta elettronica: drinkme@miscelashop.it.
I prezzi sono espressi in € e si intendono comprensivi di IVA. Le spedizioni standard sono intese come consegne a domicilio, gratuite per acquisti superiori ai 49€: per importi inferiori è richiesto un contributo oneroso di 10€. L’Utente è sempre informato dell’importo delle spese di spedizione prima di concludere la procedura di acquisto.
Il Venditore si riserva il diritto di modificare il prezzo dei Prodotti in ogni momento ed anche, eventualmente, più volte nel corso della stessa giornata. Resta inteso che il prezzo del Prodotto che sarà addebitato all’Utente sarà quello indicato nella Conferma di Ricezione dell’Ordine e nella mail di Conferma di Pagamento e Autorizzazione, visualizzato dall’utente prima della effettuazione dell’ordine, e che non si terrà conto di eventuali variazioni (in aumento o diminuzione) successive alla trasmissione dell’ordine stesso.
Le immagini a corredo dei prodotti sono puramente informative e possono non essere rappresentative del prodotto.
Nel caso in cui sopraggiungesse la non disponibilità di un bene in un momento successivo all’acquisto, Miscela provvederà a rimborsare l’Utente con un coupon di importo pari al suo ordine.
Procedura di acquisto
Ciascun ordine di acquisto inviato a Miscela costituisce un’offerta per l’acquisto dei prodotti. Gli ordini sono soggetti alla disponibilità ed alla discrezionale accettazione di Miscela. L’Utente deve selezionare i prodotti ed effettuare il checkout, dopo aver verificato ed eventualmente modificato le informazioni contenute nel riepilogo d’ordine. L’ordine è effettuato mediante la conferma dello stesso ed è subordinato a pagamento del prezzo, delle imposte, ove previste e delle spese di spedizione e di pagamento indicate nel modulo di riepilogo dell’ordine. La “Conferma di Ricezione dell’Ordine” non costituisce accettazione dell’ordine. La conclusione del contratto avviene al momento dell’invio della “Conferma di Pagamento e Autorizzazione” da parte del Venditore all’indirizzo email fornito dall’Utente, contenente un riepilogo delle condizioni generali e particolari applicabili al contratto, le informazioni relative alle caratteristiche essenziali del prodotto acquistato, l’indicazione dettagliata del prezzo, del mezzo di pagamento utilizzato, delle informazioni sul diritto di recesso, delle spese di consegna e degli eventuali costi aggiuntivi, l’indicazione delle condizioni per risolvere il contratto, e dei contatti del servizio clienti, cui l’utente può rivolgersi per richiedere assistenza e/o presentare reclami.
Miscela si riserva la possibilità di non confermare un ordine comunicando all'Utente entro 20 giorni dall'acquisto, all'indirizzo email associato al suo acquisto, l'eventuale indisponibilità di uno o più dei prodotti acquistati. In questo caso Miscela provvederà alla consegna di un "Buono Regalo" di importo pari all’ordine dell’Utente e delle spese di spedizione sostenute dall'Utente. Il modulo d’ordine sarà archiviato dal Venditore per il tempo necessario alla esecuzione dello stesso e, comunque, nei termini di legge.
MODALITÀ DI PAGAMENTO
Il Sito prevede diverse modalità di pagamento:
1. Carta di Credito e PayPal
Gli acquisti tramite Carte di Credito vengono gestite direttamente dal circuito PayPal, che provvederà ad autorizzare il solo impegno dell’importo relativo all’acquisto effettuato. In caso di annullamento dell’ordine, sia da parte dell’Utente che nel caso di mancata accettazione dello stesso da parte di Miscela, verrà richiesto contestualmente a Miscela l’annullamento della transazione e lo svincolo dell’importo impegnato (i tempi di svincolo dipendono esclusivamente dal sistema bancario). Una volta effettuato l’annullamento della transazione, in nessun caso Miscela potrà essere ritenuto responsabile per eventuali danni, diretti o indiretti, provocati da ritardo nel mancato svincolo dell’importo impegnato da parte del sistema bancario. Miscela si riserva la facoltà di richiedere all’Utente l’invio di copia di documenti comprovanti la titolarità della Carta utilizzata. In mancanza della documentazione richiesta, il Venditore si riserva la facoltà di non accettare l’ordine. In nessun momento della procedura di acquisto, Miscela è in grado di conoscere le informazioni relative alla carta di credito dell’acquirente, trasmesse tramite connessione protetta direttamente al sito di PayPal che gestisce la transazione. Nessun archivio informatico di Miscela conserverà tali dati. In nessun caso Miscela può quindi essere ritenuto responsabile per eventuale uso fraudolento e indebito di carte di credito da parte di terzi, all’atto del pagamento di prodotti acquistati su sito www.miscela.it.
2. Bonifico bancario
Il bonifico bancario prevede il versamento della somma di denaro, entro 72 ore dalla compilazione dell’ordine, direttamente sul conto corrente intestato a:
IX MIGLIO SRL
IBAN: IT 86 E 03111 33380 000000005576
Importante: indicare nella causale di pagamento il numero d’ordine completo.
Per evitare disguidi nell’autorizzazione dell’ordine e la relativa evasione consigliamo l’inoltro della disposizione di bonifico a mezzo mail all’indirizzo: drinkme@miscelashop.it. In caso di mancato recapito di copia del bonifico via email, Miscela provvederà a evadere l’ordine una volta accreditato il pagamento sul conto.
3. Contrassegno
Il contrassegno è applicabile per le consegne nella zona di competenza senza costi aggiuntivi oltre quelli già citati in precedenza.
Il corriere accetta pagamenti in contanti, bancomat e carta di credito. Per qualunque dubbio, l’Utente può inviare una email a drinkme@miscelashop.it.
Sicurezza nelle transazioni
Miscela non tratta e non conserva i dati dei titoli di pagamento, i quali sono trattati e/o conservati dai relativi fornitori del servizio di pagamento. L’effettivo pagamento avviene infatti attraverso campi di inserimento dei dati di pagamento protetti e criptati, serviti direttamente da PayPal. Solo a transazione avvenuta, il fornitore del servizio bancario comunica a Miscela l’esito del pagamento, senza fornire alcuna informazione sensibile. Per tale ragione, Miscela non ha alcun potere sull’eventuale rifiuto della carta di credito utilizzata per il pagamento. Miscela non potrà pertanto essere ritenuto in alcun modo responsabile per conseguenze dirette o indirette derivanti dall’utilizzo della carta di credito da parte dell’utente per eseguire il pagamento dei prodotti e/o servizi acquistati.
BUONI REGALO E CODICI SCONTO
Miscela emette dei codici sconto che l’Utente potrà utilizzare all’atto dell’acquisto dei prodotti in forma di codice alfanumerico ed il loro valore (in euro) è stabilito da Miscela. Il coupon potrà essere inserito dall’Utente nell’apposito campo Codici Sconto al momento in cui procede all’inserimento dell’ordine. Il coupon così inserito verrà decurtato automaticamente, e prima del pagamento, dall’importo totale dell’ordine escluse eventuali spese di spedizione. I coupon con sconto in percentuale non sono applicati a prodotti già in promozione. I coupon sono generalmente fruibili dall’utente per un periodo di tempo limitato, esaurito il quale non saranno più utilizzabili. Se non diversamente specificato, il coupon è personale e legato all’Account dell’Utente e potrà essere utilizzato per un singolo acquisto, dopo il quale verrà automaticamente invalidato. I coupon non sono cumulabili. I coupon non potranno essere venduti, ceduti e/o trasferiti a terzi se non con l’espressa autorizzazione di Miscela. Miscela si riserva la facoltà di emettere coupon a favore degli Utenti che inviteranno conoscenti, amici e familiari a visualizzare le offerte del Sito e a registrarsi sullo stesso. Miscela altresì potrà eliminare i Voucher emessi in favore degli utenti che ne facciano un utilizzo improprio, senza alcun preavviso e senza il diritto ad indennità o risarcimento.